NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Petra GmbH („Anbieter“, „wir“)
Hauptsitz: Schumannstr. 27 60325 Frankfurt am Main
Telefon: + 49 (0) 6997546240, E-Mail: support@vitayes.ch

1. UMFANG

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge zwischen uns und unseren Kunden („Käufer“, „Sie“) mit entsprechendem Gründungsvertrag. Ihre eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir nicht ausdrücklich widersprechen. Weitere Zusatzvereinbarungen bestehen nicht. Bitte achten Sie auf Firmenkunden. 8 dieser Bedingungen.

2. PREISE UND VERSANDKOSTEN, LIEFERUMFANG

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge zwischen uns und unseren Kunden („Käufer“, „Sie“) mit entsprechendem Gründungsvertrag. Ihre eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir nicht ausdrücklich widersprechen. Weitere Zusatzvereinbarungen bestehen nicht. Bitte achten Sie auf Firmenkunden. 8 dieser Bedingungen.

3. FAZIT

Unsere Angebote für eine Vielzahl möglicher Käufer in Katalogen, Prospekten und auf unserer Website sind unverbindlich, sofern nicht anders angegeben. Ein Vertrag kommt erst durch Ihre Bestellung (Anfrage) einerseits und unsere ausdrückliche oder schlüssige Annahmeerklärung andererseits, z. B. durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder der bestellten Ware, zustande. Sollten wir Ihre Bestellung nicht innerhalb von vier Werktagen (bzw. 14 Werktagen bei Auslandslieferungen) nach Auftragserteilung angenommen haben, sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden.

BESTELLABWICKLUNG IM ELEKTRONISCHEN TRANSPORT:

Für den Vertragsschluss im elektronischen Geschäftsverkehr – also unsere Internetseiten – steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Bitte suchen Sie auf unseren Webseiten zunächst über die Kategorien oder die Produktsuche nach den gewünschten Produkten. Durch einen Klick auf die Ergebnisliste gelangen Sie zu den Detailinformationen zum jeweiligen Produkt und können dieses über den Button „Warenkorb“ in der gewünschten Anzahl in den virtuellen Warenkorb legen. Sie können den Inhalt des Warenkorbs ändern oder löschen. Wenn Sie alle Produkte im Warenkorb haben, gehen Sie zur „Kasse“. Nach Angabe Ihrer persönlichen Daten oder nach erneutem Login in ein bereits angelegtes Online-Kundenkonto fragen wir Sie nach Ihrer Zahlungsaufforderung und Ihrem Lieferwunsch. Abschließend haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben und die Bestellung noch einmal zu überprüfen und ggf. über die dort angezeigten Funktionen zu korrigieren; Die Bestellung wird erst durch Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ ausgelöst. Anschließend erhalten Sie unverzüglich unsere elektronische Empfangsbestätigung für Ihre Bestellung, die keine Vertragserklärung darstellt, sondern an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Der Vertrag wird von uns gespeichert. Nur wenn Sie ein Online-Kundenkonto anlegen und bestellen, haben Sie später die Möglichkeit, auf den Inhalt dieser Bestellungen zuzugreifen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen auf unseren Internetseiten jedoch nur in der jeweils aktuellen Fassung zur Verfügung. Wir empfehlen daher, unsere E-Mails mit der Bestellbestätigung dauerhaft zu speichern, da die bestellten Produkte benannt sind und die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB gelten.

4. ZAHLEN

(1) Wir bieten die Zahlungsarten Direktüberweisung, Paypal, Kreditkarte und Ideal an; Die Zahlung erfolgt am Tag des Bestelleingangs. Abhängig vom Umfang der Bestellung, dem aktuellen Einkaufs- und Zahlungsverhalten sowie einer ggf. eingeholten Bonitätsprüfung behalten wir uns vor, eine gewünschte Zahlungsart abzulehnen und andere Zahlungsarten anzubieten.

(2) Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung vor. Sofern Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor . Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

(3) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Darüber hinaus steht Ihnen ein Zurückbehaltungsrecht nur insoweit zu, als Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

(4) Gerät der Kunde mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so werden alle bestehenden Forderungen sofort fällig.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. LIEFERANTEN

Wir liefern in Großbritannien innerhalb von 3 bis 5 Werktagen, sofern im Artikel nicht anders angegeben. Für Lieferungen in den Rest der EU und in die Schweiz benötigen wir jeweils 5 bis 10 Werktage. Sollte ein Teil der Bestellung nicht sofort verfügbar sein, sind wir berechtigterweise zu Teillieferungen berechtigt, die restlichen Waren werden ohne zusätzliche Versandkosten geliefert.

Wir sind zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn die bestellte Ware nicht dauerhaft verfügbar ist und wir diese Umstände nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt oder Selbstbelieferung trotz rechtzeitigem Deckungsgeschäft, wenn wir das Beschaffungsrisiko nicht übernommen haben). Wir werden Sie in diesem Fall umgehend benachrichtigen und ggf. geleistete Anzahlungen zurückerstatten.

6. Mängel und Kundendienst

Die gesetzliche Mängelhaftung beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Bitte kontaktieren Sie uns, unsere Kontaktdaten finden Sie am Anfang dieser Bedingungen.

7. ÜBERLEGUNGEN FÜR VERBRAUCHER

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Petra GmbH, Schumannstr. 27, 60325 Frankfurt am Main, Telefon: + 49 (0) 6997546240, E-Mail: support@vitayes.de) per Post, Telefax oder E-Mail informieren -Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben) zurückzuzahlen (andere als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich, in jedem Fall jedoch spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen innerhalb Deutschlands die Kosten der Rücksendung der Ware, wenn Sie die Rücksendung unserer Rücksendung (UPS) verlangen und bestimmungsgemäß verwenden. Andernfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweise: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Petra GmbH, Schumannstr. 27, 60325 Frankfurt am Main, E-Mail: support@vitayes.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): - bestellt am (*) / erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Adresse des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur auf Papier)
- Bei Ihnen vor Ort:
(*) Unzutreffendes streichen.

8. UNTERNEHMEN ALS KÄUFER

Diese Geschäftsbedingungen richten sich nicht an Käufer, die Unternehmer (§ 14 BGB) sind. Unternehmer sind verpflichtet, mit dem Anbieter Verträge zu gesonderten Geschäftsbedingungen abzuschließen; Nur in diesem Fall gewährt der Anbieter Firmenkundenkonditionen. Der Anbieter ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn der Käufer bei Einbeziehung dieser Bedingungen Unternehmer ist.

9. ANDERE

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften am Wohnsitz des Käufers bleiben unberührt.

Stand: 09 / 2017